说实话,现在pos机的质量普遍的不好,和以前的机子相比差的太远太远了,有的pos机终端,设计寿命只有一年,有的甚至用几天就会坏,机子一旦坏了,就要设计到返厂维修的问题,下面我们来简单的讲一讲,pos机返厂维修该怎么操作,是否需要费用等等。
如果的用户的pos机,出现问题无法正常使用了,想要维修的话,都是可以返厂维修的。具体可以找办机子的相关代理商,让代理商提供返厂维修邮寄地址,并且做维修报备,然后通过快递寄回厂家,厂家修好以后会寄回给用户,时效方面,有的快的半个月就能修好寄回,有的可能得一个月,两个月,甚至更久,不同的厂家时效不一样。
关于pos机返厂维修的费用,快递费方面,邮寄给厂家的快递费,基本上都是用户自己承担。
如果pos机在维修期内,保修贴没有撕毁的情况下,pos机厂家能免费维修,而如果过了保修期,则维修费用需要用户自己承担,并且一般的维修费都不会太便宜的。
最后如果pos机坏了,又不想花钱的话,可以重新申请一个,包邮到家。