有很多卡友可能都遇到过办理pos机的押金问题,现在有许多品牌的代理商都存在打着免费领取pos机的旗号推广销售刷卡机,但实际上,当用户拿到手后使用时,却往往被收取一定金额的押金,少则几十,多则几百,此类现象在整个支付行业普遍存在。
如果遇到这种办理pos机押金不给退的情况,首先联系办理该机器的业务员,详细了解押金返还的规则,找出最初的聊天记录,协商处理。如果实在无法解决问题,可通过相关渠道进行投诉维权要回pos机押金。
常用投诉方式:
1、消费者申诉举报热线:12315
2、银监会投诉电话:12378
3、百度搜索公益性投诉平台:黑猫投诉,推荐此种方法,流程简单高效,提交投诉后,会有专门客服跟进处理,还可以实时查看进度。
最后还要提醒大家,在人办理pos机时,一定要问清楚办理的pso机是否押金,有押金的要了解清楚退还规则,建议手机录下与业务人员的谈话,以防押金不给退时,能更好的保护自己的消费权益。