对于使用信用卡的朋友来说,最担心的就是刷卡不到账,这样的一个情况直接影响到了我们的资金安全,所以大家肯定也是应该谨慎一些。但是pos机刷卡不到账谁负责?如果真的是出现了这样的问题,我们到底应该找谁来投诉呢?先不要着急,继续往下看。
1、先确定问题所在
因为POS机刷卡并不都是即时到账,有一些可能是第二天下午四点之前才能够到账的,有一些POS机可能需要两天到账,所以如果没有到账,大家先不要担心。有可能是因为我们点击错误,导致了没有直接秒到账。所以先不用纠结pos机刷卡不到账谁负责,如果第二天还是没有到,那么再去进行处理。
2、先联系银行和银联
因为我们使用POS机可能自己还看不到交易记录,如果是没有到账的话,就先联系一下银行和银联,银联都是直接可以提供交易记录的,这样就可以确定好到底是哪个方面出现了问题。只要是我们的刷卡小票没有问题,那么一般都是银联直接赔付的,所以刷卡的相应凭证我们还是要保存好。
3、办理的不是正规的机器
遇到这个问题,就比较的辣手了,因为你办理的机器是不正规的,不收银联监控的机器,那么你刷卡钱到账不到账是你办理机构说了算,那么可能你这个钱不知道哪里去了,报警都没办法,因为你刷卡什么东西都没有,你没有证据你怎么去报警,所以卡卡哥一直说办理机器一定要在正规的机器办理,不要为了省去那点手续费或者机器费用。要记住贪便宜吃大亏,这句名言不是没有道理的。
4、机器账户被冻结
当然你当时肯定不知道机器被冻结,你知道就不会说不到账的情况了,这类的情况我们就需要找到售后问清楚,这个时候就提前出来一个靠谱的公司靠谱的售后才能跟得上,你遇到问题随时都能联系。